|
Firmalar, yatırım getirilerini maksimum düzeye çıkarmak, düzenli yazılım
yeniliklerinden yararlanmak, daha yüksek uygulama kullanılabilirliği ve
verimliliği elde etmek için Nebim Bakım Destek ve Verimlilik
hizmetlerinden yararlanmaktadırlar.
Nebim, firmaların verimliliklerinin devamlı artırılmasının hedeflendiği
bir hizmet anlayışı sunmaktadır. Firmalar ERP'ye geçiş kararını aldıktan
sonra Nebim'i ve Nebim Çözüm Ortaklarını sadece uyarlama sürecinde
değil, aynı zamanda fiili kullanıma geçtikten sonra da gereksinim
duyacakları her anda yanlarında bulabilmektedirler. Bu yakın işbirliği
sayesinde firmalar, işletme kaynaklarını verimli kullanarak rekabette
bir adım önde olmaktadırlar.
Firmalar Nebim Çözümleri ile işletme kaynaklarını en etkin biçimde
kullanmayı ve iş süreçlerini verimli yönetmeyi hedeflemektedirler.
Nebim, firmaların bu hedeflere ulaşmalarını sağlamak için düzenli
aralıklarla firmaların Nebim çözümleri ile yönettikleri iş süreçlerinin
verimliliğini ölçmektedir. Firmalardaki üst yönetimin, departman
yöneticilerinin ve anahtar kullanıcıların katıldıkları Nebim Verimlilik
Ölçümlerinde Nebim Danışmanları sistematik bir biçimde firmaların
verimliliğini ölçmekte, puanlamakta ve üst yönetime rapor olarak
sunmaktadır. Daha sonra Nebim, firmalardaki yöneticiler ile birlikte
hareket ederek, verimi artırmak üzere projeler oluşturmakta ve bu
projeleri hayata geçirmektedir. Böylece değişen piyasa koşulları ve
çalışma yöntemlerinde firmalar için en verimli iş süreçleri
oluşturulmakta, Nebim yazılımlarından maksimum verim ve karlılık elde
edilmektedir.
Bunun yanı sıra firmaya atanmış destek uzmanları sayesinde kullanıcı
ihtiyaçlarının hızlı anlaşılması, firmaların sistemine uzaktan
bağlanarak online destek verilebilmesi, Internet üzerinden toplantı
yapılarak hızlı ve etkin çözüm üretilebilmesi, acil işlerde firma iş
yerlerinde hızlı destek verilebilmesi, süreç geliştirme ve yıl sonu
işlemlerindeki yerinde destek sayesinde kullanıcı memnuniyeti
sağlanmaktadır. Nebim Bakım ve Destek Hizmetleri kapsamında, firmaların
istekleri, servis talepleri ve Nebim yazılımları ile ilgili olan
projeleri, Web üzerinden yönetilebilmektedir. Firmalar sonuçlanan
servis, istek ve projeler için Web üzerinden "Memnuniyet Puanı"
verebilmekte ve skor kart ve raporlama ile ölçülebilen bir hizmetten
faydalanmaktadırlar.
Nebim Ar-Ge faaliyetleri sonucundan ve işbirliğinde olduğunu
firmaların taleplerini, kanuni mevzuatları ve değişen piyasa koşullarını
değerlendirerek sürekli yeni versiyonlar çıkarmaktadır. Yeni
versiyonlar sayesinde hem kanuni değişiklikler, hem yeni çalışma
koşulları, hem de değişen firma ihtiyaçlarına en uygun yazılımlar
kullanıma sunularak firmaların verimlilikleri ve karlılıklarının
sürekliliği sağlanmaktadır.
Nebim Winextra Broşürünü indirmek için  tıklayınız.
|
