16.04.2021
Alman firması
olan Birkenstock GmbH’ın Türkiye’deki tek yetkili
distribütörlüğünü yapan Form Medikal, tüm iş süreçlerini Nebim V3 ERP ile
yönetiyor ve yeni projeler geliştirmeye de devam ediyor. Form Medikal Bilgi
İşlem Yöneticisi Mustafa Özen Nebim V3 KVKK ve ETK İzinlerinin Yönetimi
ve İYS ile Entegrasyonu projesi hakkında görüşlerini paylaştı
Firmanızdan
kısaca bahsedebilir misiniz?
“Form Medikal
Sağlık Malzemeleri A.Ş 1985 yılında Nazım Betin tarafından kurulmuştur. Organizasyonumuz toptan, perakende ve online
satış kanallarının her aşamasını yönetmek için kurulmuş bir firmadır.”
Nebim V3 KVKK
ve ETK İzinlerinin Yönetimi ve İYS ile Entegrasyon sürecini nasıl yönetiyorsunuz, işleyişten
bahsedebilir misiniz?
“Burada
birkaç yöntemimiz vardı. Birkaç adımda ilerledik. Birinci adım İYS ile sözleşme
süreci. Bu süreç aslında iki taraflı değil, tek taraflı bir süreçti. İYS’nin
yazdığı sözleşmeyi kabul etmek zorunda kaldık. O sözleşmeyi imzalayıp
gönderdik. Ondan sonra üye olma ve kontur sayısı gibi bir şey almamız gerekti.
Bunu yapma sürecimiz biraz uzun sürdü. Ondan sonra Nebim ile görüşerek datalarımızı
nasıl göndereceğimizi konuştuk. Nebim’in iş ortaklarından olan Turatel firması
ile anlaştık. SMS’ler nasıl gidecek, nasıl İYS’ye ileteceğiz gibi detayların çalışmasını
yaptık. Bir gün içinde bütün datamızı hazırlayıp Turatel’e teslim edip İYS’ye
gönderdik. Gönderdikten sonra testlerimizi yaptık. Onaylanan veya onaylanmayan
müşterilerin dataları bize ulaşıyor mu özellikle bunların kontrollerini yaptık.
Bunlar gerçekten çok önemli. İzinsiz müşteriye gönderim yapmamız İYS tarafından
bize cezalarla geri döndüğü için bu sürecin takibini sağladık. Şu anda hiç
sorun yaşamadan hem o tarafta İYS’ye giden SMS onaylarımız, hem de oradan
kaldırılan SMS onayları şu anda sağlıklı bir şekilde sistemimize akıyor.
Herhangi bir sorun yaşamıyoruz.”
Bu projeyi
fiili kullanıma alırken yaşadığınız deneyimlere göre önerilerinizi paylaşabilir
misiniz?
“Öncelikle
datanızın hazır hale gelmesi çok önemli. Bu data bir günde hazırlanmıyor. Biz daha
önce bu hazırlıkları yaptık. Daha önce aldığımız izinlerin Nebim V3’te onaylanması
gerekiyordu. Bunların hepsini tamamlayıp bu şekilde ilerledik. Bizim için kısa
sürdü. Hem de daha basit bir süreç oldu.”
Uygulamanın
sağladığı en önemli faydalar nelerdir?
“Daha önce tüm
kanallardan gelen izinlerin ve retlerin hepsini biz takip ediyorduk. Bunların hepsini
tek tek takip etmenin zorluğu, onay ve retlerin hepsi geliyor mu gelmiyor mu,
onay var mı yok mu, yanlış kişiye mesaj gönderme gibi kaygılarda artık
kurtulduk. Şimdi artık otomatik olarak her şey hem İYS üzerinde hem de Nebim V3
ERP tarafında olduğu için bu kaygımız ortadan kalktı ve büyük bir yükten kurtulmuş
olduk.”
Nebim V3 KVKK ve ETK İzinlerinin Yönetimi ve İYS Entegrasyonu uygulamasını keşfetmek için tıklayın>>