22.01.2020
Röportajın videosunu izlemek için tıklayınız>
Türkiye
pazarına 2010 yılında giriş yapan dünyanın en büyük gelinlik üretici
firmalarından olan Oleg Cassini Finans ve Operasyon Direktörü Behçet Ercan
Partal ve Mali İşler Müdürü Melih Selamet, firmalarının Nebim V3 ile hayata
geçirdikleri ve gerçekleştirmeyi planladıkları çalışmalar hakkında bilgi verdi.
İstanbul,
Ankara, İzmir, Bursa ve Kocaeli’de bulunan 13 mağazasıyla Türkiye’deki
müşterilerine hizmet verdiklerini söyleyen Oleg Cassini Finans ve Operasyon
Direktörü Behçet Ercan Partal, Oleg Cassini olarak tüm üretimlerinin
yurtdışında gerçekleştiğini belirtip Nebim ile gerçekleştirmeyi düşündükleri
projelerden bahsetti.
Nebim’in
çözüm ortaklarından MT Soft ile çalıştıklarını belirten Partal, “Müşterilerimiz
mağazalarımızda alışveriş yaparken satış danışmanlarımızın, müşterilerimize
ihtiyaç duydukları anda, online olarak destek olabilecekleri bir uygulama
üzerinde çalışıyoruz. Bu uygulamayla, müşterimizin daha önce gerçekleştirdiği
işlemlerinin görüntüleyebiliyor, ürün barkodundan ürünün beden, stok durum
kontrolünü sağlanarak müşterilerimize daha hızlı hizmet verebiliyoruz.” dedi.
Nebim’in
çözüm ortaklarından MT Soft ile birçok yeni proje gerçekleştirmeyi
planladıklarını, bu projelerin hayata geçmesiyle birlikte, dijitalleşen
perakende sektöründe daha başarılı bir şekilde ilerleyeceklerini vurgulayan
Partal, Nebim ile Türkiye’ye hibrit bir showroom konsepti getirmeyi
planladıklarını belirtip “Hibrit konsepti Türkiye’ye getirmek, hem e-ticaret
hem de depolama sistemlerine tamamen entegre bir şekilde çalıştıracak uzun
vadeli bir plan. Bu planları başarılı bir şekilde yürütmede Nebim V3 ve Nebim çözüm
ortağı MT Soft’a güveniyoruz” dedi.
“Sektörde yaygın
kullanılan programın Nebim V3 olduğunu gördük”
Oleg
Cassini Mali İşler Müdürü Melih Selamet, şirketlerinin ERP programlarını
değiştirme kararı alarak Nebim V3’ü tercih etme süreçlerinden bahsetti.
Şirketlerin
ERP programlarını değiştirmesinin çok zor olduğunu belirten Selamet, “ERP
programını değiştirme kararını, daha fazla teknik destek ve zamanlama konusunda
daha verimli olabilmek için aldık. Ancak ERP programını değiştirmeden, farklı
bir programa geçiş yapılmadan önce, doğru yol haritasının belirlenmesi, sektördeki
diğer firmaların kullandığı ERP programlarının belirlenip bu programların
firmalara sağladığı avantaj ve dezavantajların tespit edilmesi gerekiyor. Biz
bunların hepsini gerçekleştirdik ve sektörde fazlaca yaygın kullanılan
programın Nebim V3 olduğunu gördük. Bu sayede Nebim çözüm ortağı MT Soft ile
tanıştık. Uzun süreli görüşmeler neticesinde Nebim V3 ERP’yi kullanmaya ve
beraber çalışmaya karar verdik” dedi.
Mağazalarındaki
işlemlerini, pazarlama departmanın satış yönteminde kullanılan POS cihazına
kadar Nebim V3 ile entegre olarak yürüttüklerini belirten Selamet, Nebim V3’ün
veri ambarı sayesinde yurtdışı ve Türkiye raporlama sistemlerini kolay bir
şekilde entegre edip zamandan büyük bir tasarruf ettiklerinden bahsetti.
“Nebim V3 ile zamandan tasarruf ettik”
Nebim V3 ile müşterilerine daha hızlı hizmet verebilecekleri bir randevu takip sistemi geliştirdiklerini belirten Selamet, “Oleg Cassini’yi perakende sektöründe diğer firmalardan ayıran bir özellik de randevu usulüne göre çalışması. Bunun için ne yaparız diye düşünüp Nebim V3 ile randevu takip sistemi programı geliştirdik. Bu randevu takip programıyla misafirlerimiz randevularını, internet üzerinden alıyor ve internet üzerinden alınan o randevular randevu takip sistemine aktarılıyor. Bu sayede müşterilerimize yeterli zaman ayrılabiliyor, zamandan tasarruf edilebiliyoruz. Randevu takip sisteminde oluşturulan randevular, eğer satışa dönüyorsa da Nebim V3 üzerinden yaklaşık 10 saniye gibi kısa bir sürede fatura ve ödeme işlemi tamamlanabiliyor” dedi.