Nebim V3'ün 24.10 Versiyonu Yayınlandı

Nebim V3 CRM için Müşteri Davranış Analizi ve Yönetimi

Müşteri bağlılığını arttırmak amacıyla perakende müşterilerini daha yakından tanımak, alışveriş alışkanlarını analiz ederek etkili iletişim sağlamak ve onlara özel teklifler, indirimler ve puan programları uygulanmasını sağlayan Nebim V3 CRM ve sadakat yönetimi programlarının Nebim V3’te daha etkili yönetilmesi için yeni fonksiyonlar eklenmeye devam ediyor.

·       Şirket markası bazında sadakat programları tanımlanabilmesi sağlandı.

·       Sadakat programının görselleri ile birlikte diğer detaylarının girilebileceği açıklama alanı eklendi.

·       V3 POS’ta kullanılacak Sadakat Programı Bilgileri butonu için tercih edilen logonun eklenmesi sağlandı.

·       Sadakat programı doküman ve dosyalarının eklenebileceği dizin özelliği eklendi.

·       İndirim Kampanyası tanımına “Kampanya Yöntemi Tipi: Puan” için “Puan İlk Geçerlilik Tarihi: Kazanımdan Kaç Gün Sonra Geçerli Olsun” parametresi eklenerek, kazanılan puanların ilk geçerlilik tarihlerinin ötelenebilmesi sağlandı.

·       Mağaza Parametreleri içerisinde “Fatura Oluştuktan Sonra Perakende Müşteri Anketi Yapılsın” parametresi ve bu parametreye bağlı perakende müşteri anketi kodu seçilmesi sonucunda, Nebim V3 POS üzerinde fatura kesildikten sonra anket açılması ve kaydedildiğinde ilgili fatura ile ilişkilendirilmesi sağlandı.

·       Perakende Müşteri Segmentasyonu programında sorgu sonucu dönen müşteri sayısının gösterimi ve sonuç formunda müşteriler için topluca puan yükleme sihirbazı ve kampanya müşteri listesine tanımlama imkanları sağlandı.

·       Kampanya Müşteri Listesi tanımlamalarına Kampanya Kodu, Geçerlilik Başlangıç Tarihi, Geçerlilik Bitiş Tarihi alanları eklenerek kaydedilmesi sağlandı.

·       Şirket Parametreleri içerisine “Şirkette Kullanılacak Sadakat Programı” tanımı eklenerek, Nebim V3 POS üzerinde yapılan işlemler sonucunda perakende müşterilerin tanımlı sadakat programı durum ve segmentlerini değiştirecek uygulamalar geliştirildi.

Sadakat programı içerisinde;

-        Sadakat programı seviye kodlamaları

-        Sadakat programı süreçleri ve durum kodu karşılıkları

-        Sadakat programı değiştirilebilir durum kodları

-        Sadakat programının tanımlı olduğu kampanyalar tanımlanıp, gözlemlenebilmektedir.

·    Nebim V3 POS üzerinde Fatura programına eklenen buton ile müşterinin hangi sadakat programında ve hangi seviyede olduğu, sonraki seviye için gerekli alışveriş limiti, müşteriye uygun kampanyalar gibi detayların izlenebilmesi sağlandı.

Nebim V3 CRM için Müşteri Davranış Analizi ve Yönetimi lisansı kapsamında sunulan ve yukarıda belirtilen yeni segmentasyon ve kampanya yenilikleri, Nebim V3 Veri Ambarı ve İş Zekası uygulamaları kapsamında projelendirilebilen yeni veri analizi özellikleriyle birlikte, perakende firmalarının CRM analiz yeteneklerinin genişletilmesine de katkıda bulunuyor.

 

Nebim V3 Mobil Mağaza 

Operasyonel süreçleri yöneten mağaza çalışanlarının ve reyonda çalışan satış danışmanlarının tüm işlemlerini tek bir uygulama ile gerçekleştirirken müşterilere reyonda temassız mobil ödeme ile hızlı ve güvenli alışveriş deneyimi yaşatılmasını sağlayan Nebim V3 Mobil Mağaza Uygulaması gelişmeye devam ediyor.

Bu versiyon ile;

·     Mobil Mağaza uygulamasına etiket yazıcısı olarak “Possify B300” model yazıcı desteği eklendi. Possify B300 yazıcı ile Nebim V3 ERP > Ürün Yönetimi > Ürünleri Etiketle > Ürün Etiket Tipi (Mobil Etiket) programı ile tanımlanan Native Language Code olarak .repx, .prn(ZPL) ve CPCL formatlarında etiket dökümü yapılabilmektedir.

o   “Sipariş Oluştur Iyzico Cep POS ile Öde” seçeneği kullanıldığında “Teslimat” seçenekleri sorulması sağlandı.

o   “Reyon Fişi Oluştur” kullanıldığında alışveriş sepeti içerisinde “Depo” seçimi yapılır ise Nebim V3 POS üzerinde reyon fişi aktar işleminde oluşan fişte seçilen deponun teslimat deposu olarak taşınması sağlandı.

o   “Sayım” programında ürün girişi (barkod okutma), girilmiş ürünlerin listelenmesi (son okutulan en başta, okutulan-toplam miktar) gibi işlemlerde iyileştirmeler yapıldı.

o   “Ürün Sorgula” programında “Ödeme Planı” girişi kaldırılıp, sorgulanan ürün bilgileri listelendiğinde ödeme planı bazında fiyat gösterimi ve seçilen ödeme planı ile sepete eklenmesi sağlandı.

Perakende Satış ve Nebim V3 POS

Perakende Satış ve Nebim V3 POS ile ilgili yeni fonksiyonlar eklenmeye devam ediyor.

Bu versiyon ile;

·     Ödeme Planı tanımına “Ödeme Entegrasyonlarında Geçerli Taksitler” seçeneği ve bu seçeneğe bağlı olarak çalışan taksit seçenekleri eklendi. Fiş bazında ödeme planı kullanıp ödeme cihazları ile entegrasyon yapılır ise kullanılabilir taksit seçeneklerinin ödeme planına göre çalışması sağlandı.

·     Peşin Satış programı ile personele e-Fatura kesilebilmesi için, müşteri tipi personel seçildiğinde kullanılabilen “Şirket veya 3. Şahsa Fatura” butonu eklendi.

·     “Nebim V3 POS > Fatura > Yeniden Yazdır” programında, entegratöre iletilmiş e-Faturalar için tanımlı e-Fatura görseli ile ön izleme / yazdırma yapılabilmesi sağlandı. Entegratöre iletilmemiş e-Faturalar için “.repx” dizaynı ile ön izleme / yazdırma işlemleri devam etmektedir.

·     Nebim V3 POS üzerinde yapılan Verifone Banka POS entegrasyonunda, QR ile alınan ödeme işleminin iadesinin de yine QR ile yapılması sağlandı.

·     Nebim V3 24.4.1 versiyonu ile “Sipariş Faturalaştır (Mikro İhracat)” programı eklenmişti. Mikro İhracat kapsamında sipariş iptali ve fatura iadesi konuları için: B2C üzerinden aktarılan siparişler için “Sipariş Düzenle” ile iptal işlemleri, Fatura altındaki “iade” programları kullanılarak ise iade süreçlerinin yönetilmesi sağlandı.

·     “Nebim V3 POS > Peşin Satış Siparişi” girişinde, ödeme formu açıldığında kullanılan “Uzaktan Satış Siparişi Oluştur” butonuna basıldığında, fiş içerisinde kontrol yapıp kullanıcıya uyarı verebilmek için özelleşebilir “sp_DistanceSaleControl” nesnesi eklendi. Uyarlama ihtiyacına göre özelleştirilip eklenen mesaja göre kullanıcının işleme devam edememesi sağlandı.

·     “Nebim V3 ERP > Satış & Pazarlama > Satış & Pazarlama Kodlamaları > Sipariş Durumu” programı eklendi. “Nebim V3 POS > Sipariş Düzenle > İşlemler > Sipariş Durumu” girişi eklenerek, ilgili sipariş satırı için bilgi ve miktar girişi eklendi.

·     “Nebim V3 POS > Sipariş ve Fatura” girişlerinde “Satış Sorumlusu” formu açıldığında, satış sorumlusu kodu yazılıp “Enter” girişi yapıldığında ya da kod olarak hazırlanmış barkodu okutulduğunda filtreleme yapılıp imleç “Satış Sorumlusu Adı-Soyadı” kolonuna geçiş yapıyordu. Yapılan geliştirme ile bahsedilen işlemler yapılıp filtreleme sonucunda “1” kayıt döner ise (koddan eşleşen tek kayıt var ise) gelen satır seçilmiş varsayılarak sonraki Enter girişi ile fiş girişine geçiş sağlandı.

·     “Nebim V3 POS > Ürün Ayır” programı ile “Tax Free” (Tax Refund)” fiş kesilip “Ayrılan Ürünü Fatura Et” programı ile faturalama yapılır ise “Tax Free” fatura oluşması sağlandı.

·     “İndirim Kampanyaları > İndirim Çeki Tipi” tanımlamalarına “Seri Numarası Güvenli Okut (Klavye Girişine İzin Verilmez)” parametresi eklendi. Bu parametre aktif iken Nebim V3 POS üzerinde indirim çeki kullan aşamasında, indirim çekine ait seri numarası barkod okuyucu ile okutularak girişi yapılabilir.

·     Nebim V3 POS üzerinde müşteri kartında bulunan iletişim şekilleri içerisinde giriş formatı tipi “8 - Yurtdışı Cep Telefonu” olarak tanımlanmış iletişim şekilleri içinde doğrulama SMS’i gönderimi sağlandı.

·     “Nebim V3 POS> Taksitli Satış > Ödeme Al” programı ile taksitler seçildiğinde ofis parametrelerinde tanımlanan “Maksimum Nakit İşlem Limiti” parametresine bakılarak limit üzerindeki alışverişlerin ödemelerinin nakit alınamaması sağlandı.

Yurt Dışı Mağaza Kullanıcıları için Yeni Eklenen Nebim V3 Arayüz Dilleri ve Mali Yazıcı Entegrasyonları

Nebim V3 POS’un Türkiye dışındaki farklı ülkelerde entegre olduğu mali yazıcı çözümleri genişlemeye devam ederken yeni dil seçenekleri de eklenmeye devam ediyor.

·     Yunanistan’ da perakende satış yapan mağazalarda mali onaylı yazıcı olarak Sam4s ER-230 EJ NET Fiscal Printer kullanılabilmektedir. Nebim V3 Mağaza Kullanıcısı için Yunanistan için Sam4s ER-230 EJ NET Fiscal Printer Entegrasyonu eklenerek Yunanistan’ da Nebim V3 POS’ tan entegre olarak fiş yazdırılabilmesi sağlandı.

·     “Nebim V3 POS > ÖKC İşlemleri” menüsüne, POS Terminaline Bağlı Cihazlar : NBA Token USB (Azerbaycan) ile kullanılmak üzere;

o   AirConn Yazıcı Durumu: Cihazın internet erişim ve shift durumunu gösteren,

o   Kasa Giriş/Çıkış: Kasa çıkış işlemlerinde yeterli nakit bakiye yok ise işleme izin vermeyen, butonlar eklendi.

Alım, Satım, Sevkiyat Süreçleri Yenilikleri

Alım, Satım ve Sevkiyat süreçleriyle ilgili yeni fonksiyonlar eklenmeye devam ediyor.

Bu versiyon ile;

·     Nebim V3 ERP > Süreç ve Form Döküm Parametreleri > e-Fatura Görselleri programında “Masraf Satış – Kur Farkı Faturası” girişi için “.xslt” tanımı yapılması sağlanarak ilgili faturada görsel olarak kullanımı sağlandı.

·     Nebim V3 ERP > Finansman Yönetimi > e-Arşiv İşlemleri > e-Arşiv Faturaları Toplu Döküm programında birden fazla fatura satırı seçilip “Seçilen Tüm E-Arşiv Faturaları Yazdır” butonuna basılır ise seçili tüm faturalar için tek bir dosya dizini sorulması ve “faturarefnumber.pdf” isimlendirmesi ile her bir faturanın seçilen dizine kaydedilmesi sağlandı.

·     Nebim V3 ERP içerisinde girilen stok hareket fişlerinde iki depo seçimi/gösterimi var (ör. Ofis depoları arası transfer vb.) ise özet giriş sekmesinde açılan varyant tablosu içerisinde seçili olan hücre için her iki depo kodu bazında ürün envanter bilgilerinin gösterimi sağlandı.

·     Nebim V3 Mobile > Fiş Girişi formlarında bulunan “Ürün Dosyası Kütüphanesinden Aktar” seçeneği ile işlem yapılırken “Ürün Dosyası Tekrar Okutulduğunda Uyarı Ver” opsiyonu ile barkod okutarak giriş yapıldığı durumlarda kullanıcının uyarılarak aynı dosyayı tekrar okutması/aktarımı engellendi.

·     Nebim V3 ERP > Satış süreçlerinde sipariş ve fatura girişlerinde bulunan “Ödeme Planı” girişinin tedarikçi kartları içinde tanımlanması sağlanarak alış sipariş ve alış fatura girişlerinde, tedarikçi için tanımlanmış ödeme planı grubundan gelen ödeme planlarının, fişler tarafında bu bilgilere göre oluşması sağlandı.

·     Nebim V3 ERP > Satın Alma > Toptan Alış > Tedarikçi Fiyat Farkı Faturası Oluştur programı ile oluşan fiyat farkı faturası için “Satır Açıklaması” ve “Fiş Açıklaması” alanları girişi sağlandı.

·     Nebim V3 ERP > Satış & Pazarlama > Hediye Kartı > Hediye Kartı Faturası programına “Veri Al” butonu eklenerek, seri numaralarının yazılı olduğu bir dosya formatı ile topluca seri numarası girişi yapılması sağlandı.

·     Nebim V3 ERP > Satın Alma > Masraflar > Excel Dosyasından Masraf Dekontlarını Al programı için kullanılan dizayn dosyasına “Doküman Tipi” kolonu eklenerek oluşan fişe aktarımı sağlandı.

·     Nebim V3 ERP > Depo Yönetimi > Sevkiyat > Perakende Araç Yükleme Fişi içerisinde bulunan “İrsaliye İçeriği Okutarak Gir” formu açılarak, seçilen irsaliye satırları içerisinde set ürün bulunuyor ise “Set İçeriği Okutarak Gir” formu açılarak set bütünlüğü ile giriş yapılabilmesi sağlandı.

·     Nebim V3 ERP > Depo Yönetimi > Sevkiyat > Oluşturulmuş e-İrsaliyeleri Kontrol Et ve Gönder programında birden fazla irsaliye satırı seçilip “Seçilen Tüm E-İrsaliyeleri Yazdır” butonuna basılır ise seçili tüm irsaliyeler için tek bir dosya dizini sorulması ve “irsaliyerefnumber.pdf” isimlendirmesi ile her bir irsaliyenin seçilen dizine kaydedilmesi sağlandı.

·     Nebim V3 ERP, Nebim V3 Mobile ve Nebim V3 POS üzerinde envanter kontrolü “sp_ValidateItemInventory” , “ItemInventoryForValidate” ve “ItemInventoryForValidate_Batch” isimli veri tabanı nesneleri ile sağlanmakta idi. Nebim V3 24.10.1 versiyonu ile ilgili nesneler hareket bazında çoklanarak, performans çalışması yapıldı.

·     Nebim V3 ERP 23.4 versiyonunda Romanya İçin Goosfraba e-Transport ve e-Fatura Entegrasyonları yazılmış ve ilgili lisansların temini ile Nebim V3 ERP içerisinden kullanıcı tarafından ilgili dosyaların gönderimi ile sürecin yönetilmesi sağlanmıştı. Romanya İçin Goosfraba İrsaliye/Fatura Gönderim Servisi yazılarak, e-transport ve e-faturaların servis tarafından gönderimi sağlandı.

·    Nebim V3 ERP > Finansman Yönetimi > Personel Masrafları ve Ödemeleri > Personel Masraf Fatura girişine Veri Tipi olarak “Tevkifatlı” ve “Tevkifatlı (Satır Bazında)” seçenekleri eklendi.

 

Nebim V3 Finans ve Muhasebe Yenilikleri

Nebim V3 Finans ve Muhasebe ile ilgili yeni fonksiyonlar eklenmeye devam ediyor.

Bu versiyon ile;

·     Nebim V3 ERP > Genel Muhasebe > Muhasebe Fiş İşlemleri > Excel Dosyasından Muhasebe Fişlerini Al programı şablonuna “Cari Hesap Borç / Alacak Kaydı Oluşturulsun” seçeneği eklenerek Excel’ e gönder ve Excel’ den al seçenekleri ile çalışması sağlandı.

·     Nebim V3 ERP > Genel Muhasebe > Sabit Kıymetler > Amortismanları Muhasebeye İşle programı ile birikmiş amortismanlar muhasebeye işlenirken, oluşan muhasebe fişinde enflasyon muhasebesine istinaden hesaplanan birikmiş amortisman tutar farklarının ilgili muhasebe hesabı üzerindeki enflasyon fark hesabına bölünerek muhasebeleşmesi sağlandı.

·     Nebim V3 ERP > Genel Muhasebe > Beyannameler > KDV Beyannamesi içerisinde eski dönemlere ait faturalara karşılık düzenlenen %8 ve %18 KDV oranına tabi işlemlerin tutar bilgileri, ilgili beyanname içerisinde “Diğer İşlemler > İşlem Türü: 550 Diğerleri” kodu ile eklendi.

·     Nebim V3 24.10.1 versiyonu ile Nebim V3 ERP ve Finrota firmasının açık bankacılık çözümleri sunan Netekstre ürünü ile entegrasyon yapılabilmesi için gerekli olan alt yapı çalışmaları geliştirildi. Nebim V3 24.10.1 versiyonunun yayınlanmasını takip eden dönemde, gerçekleştirilecek tamamlayıcı entegrasyonlar ile birlikte, firmanın cari kartları gönderiminin yapılıp banka hareketlerinin Nebim V3 ERP içerisine banka fişleri olarak işlenebilmesi ve yeni bir Nebim V3 Finrota entegrasyon lisansı kapsamında sunulması planlanmaktadır.

 

İnsan Kaynakları ve Personel Ücretleri

Nebim V3 İnsan Kaynakları ve Personel Ücretleri uygulamaları ile ilgili yeni fonksiyonlar eklenmeye devam ediyor.

Bu versiyon ile;

·     Nebim V3 ERP > Personel Ücretleri > İşyeri Tanımlamaları > İşyeri Muhasebe Hesap Karşılıkları programında “Ücret Hacizi” hesapları kıdem ve ihbar tazminat bazında çoklanarak, bordroların muhasebeleşmesi sırasında ayrı hesaplarda takip edilebilmesi sağlandı.

·     Nebim V3 ERP > İnsan Kaynakları > Çalışanlar > Personel kartında bulunan “İş Eğitimleri” elementi girişine Başlangıç – Bitiş Tarihi ve Açıklama alanları eklenerek, girişi yapılan iş eğitiminin farklı tarihlerde tekrar tanımlanabilmesi ve satır bazlı açıklama detaylarının takip edilebilmesi sağlandı.

 

Güvenlik ve Yetkilendirme

·   Nebim V3 ERP içerisindeki Müşteri, Tedarikçi, Perakende Müşteri Kartı > İletişim > Reklam – Duyuru Onay Durumu formuna “SMS, Arama, E-Mail” izin detayları eklenerek, iletişim adresi bazında listelenmesi sağlandı.

·  Nebim V3 ERP > Ayarlar > Lokasyon Parametreleri > Genel Parametreler içerisine eklenen “Kişisel Veri Şifreleme Kullanılacak” parametresi ile Nebim V3 ERP ve Nebim V3 POS üzerinde kaydedilen ya da mevcutta kayıtlı olup bilgileri güncellenen perakende müşteri kartları için;

-        İsim,

-        Soy İsim,

-        Aile Adı,

-        İletişim Adresleri,

Verilerinin müşteri kartı üzerinde Nebim V3 ERP ve Nebim V3 POS tarafındaki gösteriminde “*” karakteri ile maskelenmesi ve asıl verinin şifrelenmiş olarak açılan yeni tablolar üzerinde saklanması, yetkili kullanıcılar tarafından perakende müşteri kartlarının verilerinin şifreleri çözülmüş şekilde yetkilendirilmiş programlar ile görüntülenmesi sağlandı.

·   NebimExtra üzerinden temin edilen NebimCustomerDataPassport_veritabanıadi.pass dosyası Nebim V3 ERP çalışma dizinine kopyalanıp bu dosya ile verilerin şifrelenmesi ve şifreli verilerin çözülmesi mümkün olmaktadır.

 

24.10 Versiyon Yenilikleri Hakkında Detaylı Bilgi 

Versiyon ile gelen yeniliklerin daha detaylı anlatıldığı "Nebim V3 Ver.24.10.1 Versiyon Yenilikleri" dokümanı, Nebim'in Web sitesinden indirilebilir. Nebim V3 kullanıcıları, versiyon ile gelen yeniliklerin de tanıtıldığı sınıf eğitimleri hakkında detaylı bilgiyi, Nebim’in Web sitesindeki Eğitim Takvimi sayfasından takip edebilirler. Ayrıca Nebim V3 kullanıcıları, Nebim'in kullanıcılarına NebimExtra versiyon güncelleme ve destek anlaşması kapsamında sunduğu eğitim portalı olan Nebim Akademi'ye yüklenecek olan versiyon yenilikleri eğitimlerini ve videolarını da izleyebileceklerdir. 

24.10 Versiyonu Yüklemek ve Daha Fazla Bilgi İçin 

NebimExtra versiyon güncelleme ve destek anlaşması olan firmalar ve uyarlama projeleri devam etmekte olan firmalar, Nebim V3'ün yeni versiyonunu yüklemek için destek sorumluları ile iletişime geçebilirler. NebimExtra anlaşması olmayan firmalar ise yeni versiyon ve NebimExtra versiyon güncelleme ve destek anlaşması hakkında daha fazla bilgi edinmek için müşteri temsilcileri ile görüşebilirler.