01.04.2020
Birleşmiş Markalar Derneği’nin 12 Mart tarihinde Shangri-La Bosphorus İstanbul'da düzenlediği Markalı İhracat Zirvesi 2020’de Nebim de sponsor olarak yerini aldı. Zirvede konuşan Nebim Yönetim Kurulu Üyesi Murat Demiroğlu, Nebim’in Perakendecilerin yurt dışı perakende kanallarında dijital teknolojileri kullanarak büyümelerini desteklemeye yönelik faaliyetlerinden bahsetti.
Sözlerine Nebim’i tanıtarak başlayan Demiroğlu, “Yerli ERP üreticisiyiz.
Perakendede, özellikle gıda dışı perakendede, Türkiye’de en yaygın olan
perakende yazılımını geliştiriyoruz. Şu anda yaklaşık 4700’ün üzerinde firma
tarafında kullanılıyoruz, 70 binin üzerinde kullanıcımız var. Sadece merkezi operasyonlarda değil, aynı
zamanda mağazalarda da varız. Mağazalarda şu anda 21 bin mağazaya yaklaştık ve
38 bin kasadayız. 70’ten fazla çözüm ortağımızla birlikte 25’in üzerinde ülkede
de hizmet veriyoruz. Bu arada; BMD üyesi olup da hazır giyim alanında faaliyet
gösteren firmaların %60’ı Nebim yazılımları kullanıyor “diye konuştu.
Yurt
Dışına Açılırken Hangi Yazılım Alt Yapısı Kullanmak En Doğrusudur?
Yurt dışında kullanılmak istenen yazılım alt yapılarını
değerlendiren Murat Demiroğlu, “Herkesin kafasında şu sorular var: ’Yurt dışına
yayılırken hangi yazılım alt yapısını kullanmak en doğrusudur, buradaki
alternatifler nelerdir?’. Burada bir doğru yok birden fazla doğru var. En
yaygın olan yöntem; bugün BMD üyesi olan Nebim V3 kullanan birçok firma da bu
yöntemi uyguluyor, Türkiye’deki ERP’lerine yurt dışındaki mağazaları, iş
ortaklarını, franchise şirketlerini bağlamak. Bu en kolay, en etkin, en hızlı
yöntem. Ülkelere gidip ayrıca bir yazılım kurma ihtiyacı yok, satışı anlık
görüyorsunuz. Bugün İstanbul’da bir merkeziniz varsa İzmir’deki veya Ankara’daki
satışlarınızı, stoklarınızı, mağazalarınızı nasıl yönetiyorsanız; Rusya’daki,
Suudi Arabistan’daki, Avrupa’daki mağazalarınızı da aynı şekilde görebiliyorsunuz.
Türkiye’de Türk lirası ve Türkçe kullanıyorsunuz, Rusya’ya gittiğinizde Ruble
kullanıyorsunuz. Rusya’da Rusça kullanıyorsunuz, Arabistan’da Arapça
kullanıyorsunuz, Avrupa’da İngilizce kullanıyorsunuz. Bunların hepsini
destekliyoruz, bugün telefonunuzda İzmir’deki, Ankara’daki mağazanızın
satışını, envanterini nasıl anlık takip ediyorsanız; Rusya’daki,
Arabistan’daki, Katar’daki, Fransa’daki mağazalarınızın da satışlarını,
stoklarını aynı şekilde anlık takip edebiliyorsunuz. Çok kolay, çok hızlı, çok
rahat” ifadelerini kullandı.
Türkiye’de Kullandığımız
Yazılımı Diğer Ülkelere de Uyarlayabiliyoruz
Demiroğlu, ülkemizde kullanılan yazılım alt yapılarını yurt dışında kullanırken yaşanabilecek olası zorluklardan da bahsetti, “Bazı ülkelerde internet alt yapısı, Türkiye’deki kadar yeterli olmayabiliyor veya veriyi dışarı çıkartmak istemeyebiliyorsunuz. Burada sunduğumuz alternatif çözüm şu; Türkiye’de kullandığınız yazılımı diğer ülkelere de uyarlayabiliyoruz. Yönetmesini, yetkilendirmesini, tanıdığınız, bildiğiniz yazılımı birebir yurt dışında da kurabiliyoruz. Bu sayede o ülkede internet yetersizliklerinden de etkilenmiyorsunuz. Bu aynı zamanda farklı markaların franchising’ini yapan iş ortaklarınız içinde de uygun bir yöntem oluyor. Bunun dezavantajı ise şu; oraya da bir yazılım kurmak, entegre etmek lazım. Entegre ettiğiniz zaman, satışları saniyesinde değil entegre olduktan belki birkaç saat sonra görüyor olacaksınız ama bu da gayet makul, yaygınlaşan bir yöntem” dedi.
Yurt Dışı
Mağazalarınız için Alternatif Yöntemler de Mevcut
Alternatif yöntemlerden de bahseden Murat Demiroğlu, “Bir de ikisinin arasında
bir yöntem daha var. Ülkelere yeni bir sistem kurmuyorsunuz. Nebim V3 ile
isterseniz, sadece mağazaların POS’larını, satışın internet kesintilerinde ve yavaşlamalarında
etkilenmeyecek bir şekilde yerel bir sistemden çalıştırıyorsunuz. Ama bütün
envanter yönetimi, ithalat, ihracat, mal kabul, transfer gibi bütün
operasyonları ise merkezden, Türkiye’den yapıyorsunuz” şeklinde konuştu.
Nebim V3’ün Yurt Dışındaki Uyarlama Örnekleri
Konuşmasında Nebim’in yurt dışında sunduğu çözümlere de
değinen Murat Demiroğlu, katılımcılarla bazı örnekler paylaştı:
UR INTERNATİONAL GROUP – KATAR
“Ur International çok sayıda markanın mümessilliğini yapıyor ve orada 17 mağazaları var. Bunlar arasında çocuk giyim mağazaları da var, mobilya mağazaları da var, hazır giyim mağazaları da var, kozmetik parfümeri mağazaları da var ve bunların hepsini orada bizim sunduğumuz tek bir ERP ‘de kendi tüm mağazalarında yönetiyorlar. Bütün bu markalardan ürün fiyat verilerini alıyorlar, orada operasyonlarını yönetiyorlar ve Türkiye’deki ilgili markalara da ki bunların çoğu da zaten Nebim V3 kullanıyor, bütün satışları raporlayabiliyorlar. Bu da Haziran 2018’den beri canlı kullanımda olan Katar’da ki 17 mağazada İngilizce ve Arapça kullanılabilen bir yapı.”
SETEX GROUP – AZERBAYCAN
“Bir başka örnek Azerbaycan’daki
Setex Group, 25 mağazaları var. Çok sayıda markanın franchising’ini yapıyorlar.
Kendi Nebim V3’lerinde, Azerbaycan’da tüm bu verileri yönetiyorlar. Bakü’deki
çözüm ortağımız Crea da bunun desteğini vermede, uyarlamasını yapmada
devredeydi. Yaklaşık 1 yıldır canlı kullanımda olan bir yapı.”
SARA FASHION – MAKEDONYA /
SIRBİSTAN
“Bir başka büyük yapı; Sara
Fashion, Makedonya ve Sırbistan’da olan bir firma. Dagi’nin Penti’nin, NBB’nin franchising’ini
yapıyor. Makedonya’da 44 mağazaları, Sırbistan’da 10 mağazaları var.
Makedonya’daki mağazaları şu anda canlı kullanıma aldık. Tüm bu markaların,
oraya kurmuş olduğumuz ERP’lerinde, ürün kategorilerini yönetiyorlar. Aynı
zamanda burada yazılımı İngilizce değil Makedonca kullanıyorlar. Oradaki
yazılımda alışmış oldukları ve önceki yazılımlarda sahip olmadıkları; Loyalty,
CRM, müşteri segmentasyonu, indirim kampanyası yeteneklerimizden de
yararlanıyorlar. Çok fazla sayıda yazıcıları var, onlarla da entegreler ve bizim
sunduğumuz yazılım ile raf bazında bir depo yönetimi de yapıyorlar. Makedonya,
Sırbistan, Arnavutluk ve tüm balkanlara hizmet veren çözüm ortağımız Duna Doo bu
uyarlamada devredeydi ve bu firmanın desteğini veriyorlar.”
FASHİON RETAIL – KIRGIZİSTAN
“Fashion Retail; Kırgızistan’da
daha küçük bir yapı ama mimari olarak iyi bir örnek. 2 mağazalı bir Defacto franchise’i.
Türkiye’de bir tane Nebim V3 ERP’leri var. Kırgizistan’daki mağazalarında ise
kurmadılar sadece satışları lokalde çalıştırıp, satış verilerini buraya
gönderiyorlar. Bu da Ocak 2020’den beri yeni uyarlamalarımızdan biri.”
MONDETEX - AZERBAYCAN
“Son örnek de Azerbaycan’dan; Mondetex. Çinice adında 8 mağazalık, Azerbaycan’ın önde gelen hazır giyim firması. Onlar da kendi Nebim V3 ERP’lerini kullanıyorlar. Müşteri sadakati yönetimi yapıyorlar, müşterilerini segmente ediyorlar, indirim kampanyalarını yapıyorlar, Çinice Loyalty kartıyla müşterilerine puan veriyorlar. Bunu da Bakü’deki çözüm ortağımız Crea ile birlikte yaklaşık bir yıldan bu yana canlı kullanıma almış durumdayız.”
Gereken
En Doğru Çözümü Sizin İhtiyaçlarınıza Göre Uyarlayabiliriz
Nebim Yönetim Kurulu Üyesi Murat Demiroğlu, sözlerini
tamamlarken, “Tek bir doğru yok, birden fazla yöntem var. İnternet alt yapısı bulunduğunuz
ülkede güçlüyse, müşteri datasının gizliliği konusunda özel bir sakıncası
yoksa, Türkiye’deki merkezinize yurt dışı mağazalarınızı bağlamak en hızlı, en
kolay, maliyet olarak uygun olan çözüm. Çünkü insan kaynağını da bu işe
yatırmak zorunda değilsiniz. Tıpkı İzmir’deki, Ankara’daki, Antep’deki
mağazalarınız gibi, Moskova’daki, Londra’daki, Riyad’daki, Bakü’deki, Katar’daki
mağazalarınızı da ilgili para birimi ile ilgili dilde, ilgili yerel sistemlerle
entegre olarak çalıştırabilirsiniz. Örneklerde verdiğim gibi; o ülkelere yerel
bir ERP de kurabiliyoruz veya mağazalardaki yazar kasalara yarı online ve yarı
offline sistemler kurup ihtiyacınızı giderebiliyoruz. Burada şöyle de
yapabilirsiniz; 15 ülkede var olacaksanız, 10 ülkeye şartlar uygun olduğu için
online bağlayıp, belki 3 tanesine ayrı ERP’ler kurup, 2 tanesini de offline POS’lar
ile yönetmek veya zaman içindeki mimari tercihlerinizi de değiştirmek
isteyebilirsiniz. Bu esnekliği sağlayan çözümlerimiz var. Bunların hepsini size
anlatabiliriz. Biz her hafta Webcast’ler düzleniyoruz, bu Webcast’lere
özellikle firmalarınızdaki CFO’lar, ürün yöneticileri, mağaza müdürleri, üretim
müdürleri, anahtar kullanıcılarınızı davet ediyoruz ve kullandığınız yazılımı
nasıl daha verimli kullanabilirsiniz bu konudaki püf noktalarını sizlerle
paylaşıyoruz. Bunlar çok güzel 45 dakikalık, 1 saatlik Webcast’ler. Burada
bilgileri sizlerle paylaşıyoruz. Gereken en doğru çözümü sizin ihtiyaçlarınıza
uyarlayabiliriz” diye konuştu.