İşletmenizin en değerli varlığı, müşteri verilerinizdir. Ancak hatalı, eksik veya mükerrer veriler; pazarlama çabalarınızı boşa çıkarır ve müşteri deneyiminizi olumsuz etkiler. Nebim V3 CRM'in veri tekilleştirme modülü, dağınık müşteri verilerini birleştirerek kusursuz profiller oluşturur ve size rekabet avantajı sağlar.
Satış Anında Veri Doğrulama ile Veri Karmaşasına Son Verin
Müşteri bilgilerini kasada elle girmek, hatalı kayıtlara ve mükerrer veri girdilerine yol açar. Bu veri kirliliği, CRM sisteminizin verimini düşürür ve pazarlama kampanyalarınızın başarısını engeller.
Nebim V3 POS üzerinden, müşterinizin ad, soyad ve telefon gibi temel bilgilerini anında kontrol edin. Bu doğrulama adımıyla mükerrer kayıt oluşumunu daha en baştan önleyin. Böylece CRM sisteminizin her zaman doğru ve güncel verilerle çalışmasını sağlayarak pazarlama bütçenizin en verimli şekilde kullanılmasını sağlayın.
Müşteri Doğrulama ile Mükemmel Veri Güvenliği
Bir müşterinin gerçekten kim olduğunu bilmek, güvene dayalı bir ilişki kurmanın temelidir. Özellikle sadakat programları ve kişiselleştirilmiş teklifler söz konusu olduğunda, verinin doğru kişiye ait olduğundan emin olmanız gerekir.
Nebim V3 POS ile kasada, müşterinizin cep telefonuna SMS ile doğrulama kodu göndererek doğru kişiye işlem yaptığınızdan emin olun. Bu sayede, hem müşteri verilerinizin güvenliğini artırın hem de kişiselleştirilmiş kampanyalarınızın doğru hedef kitleye ulaştığından emin olarak yatırım getirinizi (ROI) artırın.
Müşteri Profillerini Anketlerle Zenginleştirin
Müşterilerinizi sadece isim ve telefon numarasıyla değil, alışkanlıkları ve tercihleriyle de tanıyın. Daha derinlemesine müşteri bilgisi, daha etkili pazarlama stratejileri demektir.
Nebim V3 POS’un sunduğu anket özelliğiyle, alışveriş sonrası satın alma amacı veya hediye alımı gibi bilgileri toplayın. Bu verilerle müşteri profilini zenginleştirin ve segmentasyonlarınızı güçlendirerek dönüşüm oranı yüksek kampanyalar tasarlayın.
Mevcut Verilerinizi Tekilleştirin, CRM'den Maksimum Verim Alın
Veri tekilleştirme sadece yeni kayıtları değil, mevcut müşteri veritabanınızı da kapsar. Yıllar içinde birikmiş, dağınık ve tekrarlayan kayıtlar iş süreçlerinizi yavaşlatır.
Nebim V3 CRM ile mevcut perakende müşteri datanızı profesyonelce temizleyin. Mükerrer kayıtları tespit edip birleştirerek, dağınık verileri tek bir merkezde toplayın. Bu sayede CRM sisteminizin tüm gücünden faydalanın ve pazarlama faaliyetlerinizde maksimum verimliliğe ulaşın.
