Tüm müşteri veriniz, hazır yapı taşları
Satış, puan, kampanya, mağaza ve ürün verisi Veri Setleri (Elementler) olarak bir kez tanımlanır; herkes anlamlı adlarla kullanır. Teknik tablo bilgisi gerekmez.
Müşteri Davranış Analizi ve Segmentasyon
Doğru müşteriye, doğru anda ulaşın: hedef kitleleri kod yazmadan oluşturun, kesişimleri keşfedin, sonucu tek tıkla aksiyona dönüştürün.
Sürükleyin, bağlayın, filtreleyin
Veri setlerini tuvale sürükleyin, anahtar alanlarla bağlayın ve filtreleyin. Hedef kitle kod yazmadan oluşur; sorgu kendiliğinden yazılır.
Kitleleri kesiştirin ve karşılaştırın
Kayıtlı segmentleri Venn Analizi'nde yan yana getirin. Fark, kesişim ya da birleşimi tıklayın; formül ve müşteri sayısı anında oluşur. İstediğiniz sayıda kitleyle çalışın.
Segmentten aksiyona tek tık
Sonuçlar ekranındaki İşlemler menüsünden bulunan kitleye puan yükleyin, sadakat bilgisini güncelleyin, kampanya listesine kaydedin ya da CSV olarak dışa aktarın. Tümü doğrudan Nebim V3'e yazılır.
Aynı müşteriye iki kez gitmeyin
Anti-Join, birden çok kampanya kitlesini verdiğiniz sırayla eler. Her müşteri yalnızca ilk eşleştiği listede yer alır.
Sadakat programınızı kendi kurallarınızla kurun
Marka bazında sadakat programı tanımlayın; seviyeleri, eşikleri ve programa bağlı kampanyaları belirleyin. Seviye kuralları sadakat kurgunuza göre özelleştirilir.
Kasada müşterinizi tanıyın
Müşteri kartı çağrıldığında Nebim V3 POS'ta Sadakat Programı Bilgileri açılır: seviye, üst seviyeye kalan tutar, kampanyalar, puanlar ve izinler. Kasiyer avantajları anlatır, sepeti büyütür.
Her alışverişin ardından müşteriyi dinleyin
Fatura sonunda anket kasiyer ekranına gelir. Kasiyer sohbetten aldığı cevapları girer; cevaplar faturaya bağlanır ve analizde kullanılır.
Sizi Arayalım
Nebim V3 hakkında daha fazla bilgi almak ve Nebim V3 demolarını izlemek üzere ziyaret edilmek için demo talebinde bulunun.