Müşterilerinizin alışveriş geçmişi, tercihleri ve davranışları gibi önemli verileri inceleyerek doğru hedef kitleyi belirleyin ve onlara özel kampanyalar oluşturun.
Hedef Kitlenizi Derinlemesine Analiz Edin
Müşteri verilerinizi anlamak, başarılı pazarlama kampanyalarının temelidir. Nebim V3 ERP ile:
- Alışveriş geçmişi, demografik bilgiler ve davranış verilerini inceleyerek en doğru müşteri segmentlerini oluşturun.
- Müşterilerinizi yaşam tarzı, harcama alışkanlıkları ve sadakat seviyelerine göre gruplandırarak kişiselleştirilmiş teklifler sunun.
- Doğru hedef kitleye ulaşarak pazarlama bütçenizi en verimli şekilde kullanın.
Esnek Segmentasyon ile Kampanyalarınızı Yönetin
Farklı müşteri gruplarını yönetmek ve onlara özel kampanyalar oluşturmak Nebim V3 ile artık çok daha kolay.
- Farklı segmentlerdeki müşterileri tek bir kampanya listesinde birleştirin ve kontrol grupları oluşturarak kampanya performansınızı ölçün.
- Sadakat programı, doğum günü ve benzeri kişisel verilere göre hedeflenmiş kampanyalar kurgulayın.
- Müşteri sadakatini artırmak için puan yükleme veya hediye çekleri tanımlama gibi otomatik aksiyonlar planlayın.
Otomatik Aksiyonlar Planlayın
Pazarlama operasyonlarınızı otomasyonla güçlendirin. Belirlediğiniz tarih ve koşullara göre otomatik olarak çalışan işlemlerle zamandan tasarruf edin.
- Segmentasyon sonrası puan yükleme, sadakat bilgisi güncelleme veya kampanya listesine ekleme gibi işlemleri belirlediğiniz tarihlerde otomatik olarak çalıştırın.
- Kampanya otomasyonu sayesinde, operasyonel yükü azaltın ve pazarlama stratejilerinize daha fazla odaklanın.
Müşterilerinizle Doğrudan İletişim Kurun
Doğru zamanda, doğru kişiye ulaşmak kampanyanızın başarısı için kritiktir.
- Hazırladığınız hedef kitleye toplu SMS göndererek anında iletişim kurun.
- Gönderim ve iletim raporlarını takip ederek kampanyanızın erişimini ve etkinliğini ölçün.
İş Zekâsı ile Analizlerinizi Güçlendirin
Sadece segmentasyon yapmakla kalmayın, sonuçları da derinlemesine analiz edin.
- Nebim V3'ün güçlü Veri Ambarı ile segment bazlı kapsamlı raporlar oluşturun.
- Müşteri davranışlarındaki trendleri ve kampanya performansını detaylı olarak analiz ederek gelecekteki stratejilerinizi daha sağlam temellere oturtun.